Зачем в ресторане использовать меню с QR-кодом?
От социального дистанцирования до ценностей более высокого порядка - есть много очень веских причин использовать QR код меню в ресторане. Далее, мы рассмотрим 9 наиболее веских причин это сделать.
Возможность избавьтесь от совместного использования меню посетителями
Конечно, сейчас самым большим преимуществом меню с QR-кодом в ресторане является то, что оно уменьшает количество вещей, к которым клиенты должны прикасаться, когда они обедают. Часто меню передается за столом между группой людей, когда они решают, что есть и пить. Размещайте свои QR-коды в удобных для восприятия местах по всему ресторану, чтобы клиентам было как можно проще их находить и сканировать.
Экономия на расходах на печать
Во многих ресторанах меню регулярно меняется. Обновление печатной версии меню, когда шеф-повар вводит новый элемент или что-то заканчивается, стоит каждый раз денег. Вместо этого с помощью меню QR-кода изменения можно вносить в цифровом виде по мере необходимости без каких-либо дополнительных затрат.
Уменьшение количества контактов персонала с клиентами
Люди научились сводить к минимуму свое физическое взаимодействие с другими во время пандемии. Как владелец / оператор ресторана вы можете сократить количество контактов между вашим персоналом и клиентами с помощью меню с QR-кодами. В некоторых случаях персоналу все равно нужно будет доставить еду к столу. Тем не менее, вы также можете иметь систему пунктов приема в ресторане, чтобы еще больше минимизировать контакт с людьми.
Увеличение стоимости заказа
Потребители тратят больше, заказывая в электронном виде. Фактически, вы можете увеличить среднюю стоимость заказа на 30 %, если онлайн-заказы встроены в ваши операции. Когда апселл проводится лицом к лицу, это может быть неудобным и неудобным как для персонала, так и для клиентов. Заказывая через цифровое меню, клиенты не чувствуют необходимости быстро принимать решения и могут с легкостью добавлять дополнительные пункты меню.
Ускорение обслуживания
Одна из самых больших проблем для менеджера ресторана - обслуживать как можно больше клиентов, чтобы никто не чувствовал, что их выгоняют за дверь. Таким образом, вместо того, чтобы ваши клиенты сидели и ожидали, чтобы привлечь внимание официанта, чтобы разместить свой заказ, они могут немедленно сканировать меню QR-кода, как только они сядут.
Возможно, вы даже захотите позволить им сделать заказ перед тем, как сесть. Это значительно ускоряет процесс. Клиенты также могут заказать дополнительные продукты во время приема еды, либо потому, что они забыли включить их, либо потому, что в последний момент решили, что им действительно это нужно.
Возможность легко и часто обновлять пункты меню
Когда у вас что-то заканчивается на кухне, очень сложно сообщить покупателям, что какой-то пункт меню больше не доступен. С цифровым меню вы можете обновлять его столько раз, сколько захотите, с минимальными усилиями.
Улучшенный дизайн меню
Цифровое меню построено с учетом удобства пользователей, поэтому вы можете выделить самые популярные элементы, увеличить стоимость заказа и оптимизировать коэффициенты конверсии.
Возможность соблазнять посетителей изображениями еды
В печатных меню места ограничено, что часто является причиной отсутствия изображений блюд. Но покупатели решают их глазами. Великолепное фото ваших аппетитных гамбургеров со всей начинкой привлечет внимание людей и побудит их сделать заказ. В цифровом меню вы можете включать изображения в любое количество пунктов меню.
Лучшее качество обслуживания клиентов
В целом, у ваших клиентов будет более приятный и расслабляющий опыт в вашем ресторане. Меню QR-кода - это быстрый и простой способ сделать заказ. Они могут посещать меню на вашем веб-сайте или в приложении, не выполняя поиск вручную. Это также освобождает ваших сотрудников, чтобы они могли сосредоточиться на «сфере гостеприимства» больше, чем на административных задачах, и снижает вероятность ошибки при заказе.
С помощью меню QR-кода покупатель контролирует процесс оформления заказа. Они выбирают именно то, что хотят съесть, и сами вводят детали заказа. Никаких недопониманий между официантом и клиентом.
Источник: https://qrcafe.com.ua/.
