Областная детская больница основала европейский метод регистрации пациентов (+фото)
Винницкая детская областная клиническая больница открыла свои двери новым изменениям. Для обеспечения качественного медицинского обслуживания, необходимо «двигаться в ногу со временем и перенимать опыт других медицинских учреждений. Детская больница должна не только предоставлять медицинское обслуживание, но и обеспечить комфортные условия для пациентов. Здесь все должно проходить быстро, без дополнительных осложнений в процессе записи к врачу, ведь отношение к маленьким пациентам по-особенному важное. Для преодоления подобных проблем больница утвердила собственный план улучшения уровня медицинского обслуживания и стала координатором многих идей. На сегодняшний день, медицинская помощь в учреждении, максимально приближена к пациенту. Первым этапом в этом стало – конструирование консультативных подразделений в едином помещении. Больной с легкостью находит и выбирает необходимую услугу, при этом не блуждая по всему заведению. Следующим этапом реконструкции больницы, было создание собственного сайта и начале регистрации пациентов в телефонном и онлайн-режиме. Это обеспечило уменьшение очередей в регистратуре, ускорило обслуживание и дало возможность врачу и посетителю, который обратился к нему, правильно распределить свое время. – «Пациент должен создавать удобные для себя условия, и получать оперативные и качественные услуги, когда обращается к нам с той или иной проблемой. Создание сайта – это технически сложный процесс, но на сегодняшний день все полностью организованно. Основные результаты, которые мы ожидаем получить – это значительно уменьшить очереди на прием. Таким образом, посетители не только будут сохранять свое время, но и не будут контактировать с другими больными.» - рассказал главный врач Василий Паненко, который стал основателем и координатором нововведения. Такая удобная позиция записи к врачу, уже принесла много положительных результатов и положительных отзывов. Во-первых, нет ничего проще, как зайти на официальную страницу больнице, заполнить анкету, выбрать нужного врача, время и подать заявку. Во-вторых, вы и ваш врач будете точно знать, что заявка принята и нужно только прийти на намеченное час. Все работники больницы приобщались к разработке такого масштабного проекта, вносили свои идеи и собирали нужные материалы. Техническая работа была возложена на работников АСУ и специалистов в компьютерной отрасли. Такой европейский мотив дальше «жить» в Винницкой областной детской клинической больницы и станет началом проведения еще более масштабных проектов и воплощения идей, которые вполне будут решать проблему больных. Пресс-служба ДОЗ ОГА Об этом сообщили в Винницкой ОГАПереведено сервисом "Яндекс.Переводчик": translate.yandex.ru.
Source: http://uzinform.com.ua/